Informativa sulle spedizioni

Le spedizioni vengono effettuate in tutta Italia tramite corriere SDA.

Costi di spedizione

Il costo della spedizione è pari a €9,90.

Per gli ordini di importo pari o superiore a €150, la spedizione è gratuita. La gratuità viene applicata automaticamente al momento del checkout, una volta raggiunta la soglia prevista.

Tempi di preparazione e consegna

Per i prodotti disponibili, la consegna avviene indicativamente entro 2-3 giorni lavorativi dall’affidamento dell’ordine al corriere.

Per i prodotti realizzati su ordinazione, i tempi di preparazione possono variare da 7 a 15 giorni lavorativi, in quanto ogni articolo viene lavorato artigianalmente. A questi tempi possono aggiungersi quelli necessari alla consegna da parte del corriere.

I tempi indicati sono da considerarsi indicativi e potrebbero subire variazioni in occasione di festività, periodi di elevato numero di ordini, cause di forza maggiore o ritardi non direttamente dipendenti dal venditore.

Tracciamento dell’ordine

Quando disponibile, il cliente riceverà una comunicazione con le informazioni necessarie per seguire la spedizione del proprio ordine.

È responsabilità del cliente inserire correttamente l’indirizzo di consegna e verificare che i dati forniti al momento dell’ordine siano completi.

Mancata consegna

In caso di mancata consegna per assenza del destinatario, indirizzo errato o incompleto, il corriere potrà effettuare un nuovo tentativo oppure lasciare indicazioni per il ritiro o la riprogrammazione della consegna.

Eventuali costi aggiuntivi derivanti da dati di spedizione errati forniti dal cliente potranno essere addebitati al cliente stesso.

Spese di restituzione

In caso di reso o esercizio del diritto di recesso, le spese di spedizione necessarie per restituire il prodotto sono a carico del cliente, salvo il caso in cui il prodotto ricevuto sia difettoso, danneggiato o diverso da quello ordinato.

Per maggiori informazioni sulle modalità e sui termini di restituzione, consulta la pagina Resi e rimborsi o contatta il servizio clienti.